Betmatik canlı destek sayesinde kullanıcıların bütün sorunlarını çözmekte yardımcı olmaktadır. Ülkemizde servis sağlayan bahis sitesi popülerliğini devam ettirmektedir. Almaya patentli bir bahis sitesidir. Sitede yaşanacak olan herhangi bir problem ile canlı destekten yardım alınabilmektedir. Çok kısa sürede canlı destek sizlere geri dönüş sağlamaktadır.
Betmatik Canlı Destek Ekibi
Anlık yardım kullanıcılarına pratik bir çözüm sunmaktadır. 7/24 müşteri hizmeti vermektedir. Betmatik sitesinin sağ alt köşesinde müşteri hizmetleri bölümü yer almaktadır. Canlı yardım butonuna basıldıktan sonra kullanıcı adı, isim ve e-posta bilgileri istenmektedir. Son olarak da görüşmeye başla butonuna tıklanmaktadır. Müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde sizler ile ilgilenmektedir. Bunun yanında yaklaşık bir dakika içerisinde geri dönüş sağlanmaktadır. Ayrıca kumar sitesi hızlı dönüşü sayesinde kullanıcılarından tam puan almaktadır. Sitede yaşanan bütün problem çok kısa sürede yardım ekibi ile kısa sürede çözülmektedir.
Betmatik ödül alma işlemleri de anlık destek üzerinden yapılmaktadır. Para yatırma işlemi tamamlandıktan sonra ekibinden bonus alma işleminin gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Anlık ekibi ile görüşüldükten sonra sahip olunabilmektedir. Böylece bahis oyunlarında çevrimini tamamlanabilmektedir.
Betmatik Canlı Destek Konuları
Kurum kumar sitesine üye olunduktan sonra bütün konular hakkında yardım alınabilmektedir. Sitede üyelik işlemleri, hesap kapatma işlemleri gibi birçok ayrı departmanlar yer almaktadır. Sitede en çok soru sorulan konu olan hediyeler için ayrı bir başlık yer almaktadır. Özellikle para çekme, para yatırma yöntemleri de en çok merak edilen sorulardan biridir.
Betmatik Sitesinin Mail Adresleri
Betmatik sitesinin birçok mail adresi bulunmaktadır. Bunun yanında Betmatik sitesinin kalitesini göstermektedir. Farklı konular için farklı departmanlara ait mail adresleri bulunmaktadır. Bu mail adresleri şu şekildedir:
support ”
financial ”
marketting ”
Kumar sitesinin mail adreslerinin geniş tutulması kullanıcıların daha hızlı geri dönüş almasını sağlamaktadır. Özellikle canlı destekte çözülemeyecek olan sorunları sitenin mail adresine yollamak daha iyi olacaktır. Maillere kısa süre içerisinde yetkililer tarafından cevap verilmektedir.
Ekip Destek Çevrimdışı
7/24 şekilde anlık destek vermektedir. Özellikle Betmatik sitesine giriş yapıldığında mutlaka aktif bir müşteri temsilci bulunmaktadır. Özellikle bazen yaşanan teknik sıkıntılardan dolayı sitenin aktif ardım çevrimdışı uyarısı alınabilmektedir. Bu durum ile karşılaşıldığında kısa bir süre beklemeniz gerekmektedir. Çok kısa sürede bu teknik sorun düzeltilip ünite görüşülebilmektedir. Ancak çok acil bir durum için canlı yardım ekibine ulaşmak istiyorsanız mail adresleri üzerinden ekibe ulaşılabilmektedir. Ekibi kullanıcıları için her zaman sitede bulunmaktadır.